Politica di garanzia del produttore DEWALT

Garanzia del produttore DEWALT Europa di 1 anno per elettroutensili

DEWALT è fiduciosa nella qualità dei propri prodotti e offre una garanzia eccezionale agli utilizzatori del prodotto.

La presente dichiarazione di garanzia del produttore si aggiunge ai vostri diritti contrattuali in qualità di utilizzatori e non pregiudica in alcun modo tali diritti, né i vostri diritti di legge ai sensi della Garanzia Legale di Conformità, come eventualmente estesi dalla legislazione locale che disciplina la vendita di beni di consumo. La Garanzia del produttore è valida nel Regno Unito oltre che nei territori degli Stati membri dell’Unione europea e dell’Associazione europea di libero scambio.

Fatti salvi i Termini e le Condizioni della Garanzia del produttore DEWALT per elettroutensili, disponibili presso il vostro ufficio DEWALT locale, il venditore o su www.2helpU.com, qualora il vostro prodotto DEWALT dovesse presentare difettosità a causa di materiali difettosi o difetti di fabbricazione entro 12 mesi dalla data di acquisto, DEWALT potrà sostituire gratuitamente tutte le parti difettose oppure, a propria discrezione, sostituire gratuitamente il prodotto.

Qualora desideraste presentare un reclamo, potete contattare il vostro venditore oppure verificare online, nel catalogo DEWALT, l’ubicazione del centro di riparazione autorizzato DEWALT più vicino, oppure contattare la vostra sede DEWALT all’indirizzo indicato nel Manuale di istruzioni.

Un elenco dei centri di riparazione autorizzati DEWALT e tutti i dettagli del nostro servizio post-vendita sono disponibili su Internet all’indirizzo www.2helpU.com.

Garanzia del produttore DEWALT Europa di 3 anni per elettroutensili

La Garanzia del produttore DEWALT per elettroutensili può essere estesa da 1 anno a 3 anni (2 anni per batterie e caricabatterie POWERSHIFT) dalla data di acquisto, alle seguenti condizioni:

1. Registrazione

Il prodotto deve essere registrato dall’utilizzatore originale del prodotto DEWALT entro 4 settimane dall’acquisto sul sito www.DEWALT.eu/3. Sono richiesti i dati di contatto dell’utilizzatore del prodotto DEWALT, il numero di catalogo dell’utensile, il numero di serie e il codice data.

I kit composti da una gamma di utensili sono esclusi dalla registrazione; i singoli utensili contenuti nei kit devono essere registrati separatamente.

2. Termini e condizioni generali

2.1 La Garanzia del produttore DEWALT di 3 anni per elettroutensili è disponibile per l’utilizzatore originale del prodotto DEWALT che abbia acquistato il prodotto presso un rivenditore europeo autorizzato DEWALT. La Garanzia del produttore DEWALT per elettroutensili non è disponibile per persone che acquistano il prodotto a scopo di rivendita o noleggio.

2.2 Fatte salve le disposizioni di legge locali, la presente Garanzia del produttore non è trasferibile. Salvo che tale limitazione sia contraria alla legge locale, questa garanzia è disponibile solo per l’utilizzatore originale del prodotto DEWALT che abbia acquistato e registrato il prodotto come sopra identificato.

2.3 Oltre ai Termini e alle Condizioni sopra indicati, si applicano anche i Termini e le Condizioni della Garanzia del produttore di 1 anno.

2.4 La riparazione o la sostituzione di un prodotto ai sensi della presente garanzia non estende né rinnova il periodo di garanzia. Il periodo della Garanzia del produttore di 3 anni decorre dalla data di acquisto originaria e termina 36 mesi dopo.

2.5 Registrando il prodotto ai sensi della Garanzia del produttore DEWALT di 3 anni per elettroutensili, l’utilizzatore accetta i Termini e le Condizioni sopra indicati e il prodotto è escluso dalla Politica DEWALT 30-1-1 ritirata il 01.01.2016.

3.0 Prodotti esclusi dalla Garanzia del produttore DEWALT di 3 anni per elettroutensili

3.1 Oltre alle esclusioni di prodotto indicate nella Garanzia del produttore DEWALT di 1 anno per elettroutensili, sono esclusi anche i seguenti prodotti DEWALT:

• Utensili di fissaggio, come chiodatrici e utensili a percussione a polvere
• Batterie (esclusa POWERSTACK) e caricabatterie
• I prodotti batteria e caricabatterie POWERSHIFT possono essere estesi da 1 anno a 2 anni alle stesse condizioni, ad eccezione del punto 2.4, poiché il periodo della Garanzia del produttore di 2 anni decorre dalla data di acquisto originaria e termina 24 mesi dopo
• Prodotti ricostruiti o ricondizionati identificati con le marcature aggiuntive “Factory Rework” e/o “Q”
• Il prodotto è stato acquistato come usato o di seconda mano; l’utilizzatore non è la persona originaria che ha acquistato il prodotto

4.0 Presentazione di un reclamo in garanzia

4.1 Al fine di presentare un reclamo in garanzia, contattate il vostro venditore oppure verificate l’ubicazione del centro di riparazione autorizzato DEWALT più vicino su www.2helpU.com.

4.2 L’utensile DEWALT deve essere restituito al venditore o a un centro di riparazione autorizzato DEWALT completo di tutte le parti, con la prova d’acquisto originale e un certificato valido della Garanzia del produttore DEWALT di 3 anni per elettroutensili.

4.3 DEWALT si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reclamo ai sensi della presente garanzia che, a giudizio del centro di riparazione autorizzato, non sia dovuto a un difetto di materiale o di fabbricazione oppure non sia conforme ai Termini e alle Condizioni dichiarati della Garanzia del produttore DEWALT per elettroutensili.

5.0 Modifiche ai Termini e alle Condizioni

5.1 DEWALT si riserva il diritto di riesaminare e modificare le politiche di garanzia, i periodi e l’idoneità dei prodotti senza preavviso, come DEWALT ritenga appropriato.

5.2 I Termini e le Condizioni correnti della Garanzia del produttore DEWALT per elettroutensili sono disponibili su www.2helpU.com, presso il vostro rivenditore DEWALT locale o l’ufficio DEWALT.

Prodotti concessi in licenza

Alcuni prodotti DEWALT sono fabbricati e venduti da licenziatari terzi e possono essere accompagnati da garanzie commerciali offerte da tali licenziatari. I termini di garanzia offerti sui prodotti concessi in licenza possono variare e sono amministrati indipendentemente dalla Garanzia del produttore DEWALT.

NOME E INDIRIZZO DEL GARANTE:

- Stanley Black & Decker Italia S.r.l.
- Via Energy Park, 6
- 20871 Vimercate MB
- Italia
service.italia@sbdinc.com